СберМаркет в Находке

Сервис СберМаркет предоставляет удобную возможность заказать продукты и получить их доставку прямо домой или в офис. Больше не нужно тратить время на пробки и стоять в магазинных очередях, нести тяжелые пакеты. В Находке сборщики заказов заботятся о том, чтобы клиентам доставлялись самые свежие продукты с ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Находке покупатели могут приобрести товары из таких сетей, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и множество других. Следует особо отметить, что нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один заказ в интернете. Заказы принимаются без перерыва и выходных.

Зона доставки в Находке, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в пределах зоны, покрываемой службой доставки. Чтобы узнать, из каких партнерских магазинов можно заказать продукты в вашем районе, просто введите свой адрес на сайте или в мобильном приложении. Время ожидания курьера зависит от местонахождения выбранного супермаркета. Если вы заказываете из магазинов поблизости, ваш заказ будет доставлен за 20 минут. Но если вы выбрали гипермаркет, то вам придется подождать, поскольку доставка из него занимает не менее 1 часа. Вы можете выбрать удобное время прибытия курьера на этапе оформления заказа, а также узнать стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз является идеальным выбором для тех, кто не желает ожидать курьера. Если вы воспользуетесь этой услугой, вам всего лишь нужно будет забрать ваш готовый заказ из выбранного супермаркета. Стоит отметить, что сборка заказа является бесплатной, главное требование состоит в том, чтобы в вашей корзине сумма товаров превышала 500 рублей. Однако данная услуга доступна только для гипермаркетов. Быстрая доставка обеспечивает прибытие заказа уже через 20 минут. При этом, минимальная сумма заказа должна составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом оформлении заказа необходимо заполнить корзину на сумму не менее 1000 рублей. В последующие разы стоимость будет зависеть от конкретного магазина-партнера. Например, для сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

Совершить оплату на СберМаркете можно несколькими способами. Вы можете оплатить онлайн с помощью карты, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для размещения заказа можно воспользоваться официальным веб-сайтом или установить мобильное приложение. Если вас интересует, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется ознакомиться с представленной ниже пошаговой инструкцией.

Как совершить заказ через приложение

Для этого вам понадобится загрузить специальное приложение на ваше мобильное устройство. СберМаркет доступен для скачивания на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store.

Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы сделать заказ еды на дом:

1. Откройте установленное приложение на вашем смартфоне.



2. Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо нажать на кнопку «Авторизоваться» на главной странице.



3. Для того чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, необходимо ввести номер мобильного телефона. После этого нужно нажать на кнопку «Продолжить».



• Вашему номеру телефона будет отправлен уникальный код для подтверждения, который система автоматически введет в соответствующее поле.
• Затем нужно нажать на значок карандаша в правом верхнем углу, чтобы указать адрес доставки. На карте можно отметить точное местоположение для доставки еды.
• На вкладке «Главное» вы можете выбрать необходимые товары и добавить их в корзину. После этого вам нужно приступить к оформлению заказа с доставкой онлайн.
• Перейдите к разделу «Корзина» и рекомендуется проверить состав заказа и его общую стоимость.
• Если все данные верны, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице вы сможете выбрать время доставки и условия замены товара, указать контактные данные и оставить комментарий для сотрудника.
5. Также здесь вы можете воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если у вас таковые имеются.
6. Теперь необходимо выбрать предпочтительный способ оплаты.



7. Чтобы совершить оплату, нужно нажать на кнопку «Оплатить» и дождаться списания денег с вашего счета.



Как сделать заказ на сайте

Сначала вам придется зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Подробное руководство по оформлению доставки на сайте состоит из следующих шагов:

1. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в верхнем правом углу.



2. Станет видно окно «Добро пожаловать», где требуется указать свой номер телефона. Возможно, вход осуществить через Сбер ID.



• После нажатия кнопки «Получить код в СМС», введите 6-значный код в соответствующее поле.
• Кликните по надписи «Укажите свой адрес» и выберите место доставки на карте.
• Выберите один из любимых магазинов в каталоге. Все продукты удобно разделены по категориям.
• Для добавления товара в корзину нажмите на значок «плюс» рядом с изображением.
• Когда все выбрано, перейдите к оформлению заказа и откройте собранную корзину.



3. Далее необходимо проверить все цены и список товаров. Если всё верно, нужно нажать на кнопку «Сделать заказ».
4. На следующей странице требуется указать точный адрес и интервал доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующего товара и ввести свой e-mail.
5. Теперь нужно выбрать способ оплаты, добавив банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, его следует указать в специальном поле.
2. После проверки всех деталей заказа, вам остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Часто задаваемые вопросы

---

Ниже представлены ответы на наиболее популярные вопросы, задаваемые пользователями сервиса доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как присоединиться к команде СберМаркет в Находке

---

Сервис доставки СберМаркет постоянно ищет новых сотрудников. Работодатель предлагает возможность работы сборщиками заказов, пешими курьерами и водителями-курьерами, предварительно они проходят обучение.

Если вас интересует возможность трудоустройства, вы можете посетить раздел «Вакансии» на официальном интернет-портале, где вы сможете получить более подробную информацию о условиях работы и другие важные детали.