СберМаркет в Курске

СберМаркет – это еще один удобный онлайн-сервис доставки товаров, который предлагает возможность получить свои покупки на дом или в офис без лишних хлопот. Больше никогда не надо будет мучиться из-за пробок, терять время в очередях и нести громоздкие пакеты. Профессиональные сборщики заказов в Курске заботятся о том, чтобы каждому клиенту доставили исключительно свежие продукты прямо с прилавка ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Курске доступны для покупки товары из различных сетей, таких как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один онлайн-заказ. Заказы принимаются круглосуточно и без выходных.

Зона доставки в Курске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в пределах зоны покрытия. Для проверки, из каких партнерских магазинов привозятся продукты в определенном районе, необходимо указать свой адрес в приложении или на сайте. Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета. Обычно заказы из магазинов по дому доставляются за 20 минут. Однако, доставка из гипермаркетов может занять не менее 1 часа. Время прибытия курьера можно установить при оформлении заказа. Там же указана стоимость доставки из магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовыдача – отличный вариант для тех, кто не хочет тратить время на ожидание курьера. Если воспользоваться такой услугой, то остается только забрать готовый заказ из выбранного супермаркета. Сборка осуществляется бесплатно, но нужно учитывать, что сумма товаров в корзине должна быть не менее 500 рублей. Оформить самовыдачу можно только в гипермаркетах. Быстрая доставка подразумевает время прибытия от 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна быть не меньше 300 рублей.

Минимальная сумма

Во время оформления вашего первого заказа, вам потребуется заполнить корзину на сумму не менее 1000 рублей. В следующие разы, сумма заказа будет зависеть от магазина-партнера. Так, например, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price, минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

Вы можете оплатить свои покупки на СберМаркете несколькими способами. У вас есть возможность оплатить онлайн с использованием карточки, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для того чтобы сделать заказ через мобильное приложение, нужно сначала загрузить официальное приложение СберМаркет на свое устройство. Это можно сделать через платформы, такие как Google Play или App Store. После установки приложения, следуйте приведенным ниже шагам для заказа еды на дом:

1. Откройте установленное приложение на своем смартфоне.

2. Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь, если у вас еще нет аккаунта.

3. На главной странице приложения найдите раздел «Заказать еду» или что-то подобное.

4. Перейдите в этот раздел и выберите категорию еды, которую хотите заказать.

5. Просмотрите меню и выберите блюда, добавьте их в корзину.

6. Проверьте свой заказ и укажите необходимую информацию, такую как адрес доставки и контактные данные.

7. Подтвердите заказ и выберите способ оплаты.

8. Дождитесь подтверждения заказа и ожидайте доставку.

Таким образом, вы сможете сделать заказ через приложение СберМаркет и получить свою еду с доставкой на дом.

• В SMS-сообщении будет отправлен уникальный код, который автоматически введется в поле.
• После этого необходимо кликнуть на значок карандаша в верхнем правом углу, чтобы указать адрес доставки. Вы можете отметить на карте, куда нужно доставить еду.
• На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем вы можете приступить к оформлению онлайн-доставки.
• Перейдите в раздел «Корзина» и рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
• Если все правильно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».

• На следующей странице вы сможете выбрать удобное время для доставки товара и указать условия его замены, а также оставить комментарий для нашего сотрудника.
• Также здесь вы сможете использовать промокод и бонусные баллы от СберСпасибо, если у вас есть таковые.
• Теперь вам необходимо выбрать самый удобный для вас способ оплаты.

Как сделать заказ на сайте

1. Сначала вам потребуется зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
2. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в верхнем правом углу.



3. В окне приветствия, которое появится, введите свой номер телефона. Кроме этого, вы также можете войти с помощью Сбер ID.



1. После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» нужно ввести 6-значную комбинацию в предназначенное поле.
2. Кликнуть по надписи «Укажите свой адрес», а затем на карте выбрать место, куда нужно доставить заказ.
3. Перейти к каталогу, выбрав один из любимых магазинов. Продукты удобно разделены по категориям.
4. Чтобы добавить в корзину, нужно нажать на значок «плюса» рядом с изображением товара.
5. Когда все необходимое будет выбрано, нужно перейти к оформлению заказа. Сейчас нужно открыть уже собранный список покупок.

+



• После этого необходимо просмотреть все цены и список товаров. Если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
• На следующей странице нужно указать точный адрес и выбрать интервал доставки, а также оставить комментарий для сборщика. Также здесь можно выбрать варианты замены отсутствующего товара и ввести свой e-mail.
• Теперь нужно выбрать способ оплаты и добавить банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, то его следует ввести в соответствующее поле.
2. После проверки всех деталей заказа, остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены ответы на наиболее распространенные вопросы, которые пользователи службы доставки СберМаркет задают:

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как получить работу в СберМаркете в Курске

Службе доставки «СберМаркет» постоянно требуются новые сотрудники, в том числе сборщики заказов, пешие доставщики и водители-курьеры. Перед тем как приступить к работе, все сотрудники проходят обучение.

Если вас интересует вопрос о трудоустройстве, рекомендуется посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте СберМаркета. Там вы сможете узнать больше о условиях работы и другую полезную информацию.