СберМаркет в Перми
СберМаркет – это удобный сервис доставки продуктов с доставкой на дом или в офис. Благодаря ему больше не нужно тратить время на дорогу до магазина, стоять в очередях и нести тяжелые покупки. В Перми опытные сотрудники занимаются сборкой заказов и бережно доставляют клиентам самые свежие продукты из ближайшего супермаркета.
Условия для заказа
Содержание
- 1 Условия для заказа
- 2 Зона доставки в Перми, стоимость сборки и доставки
- 3 Быстрая доставка, самовывоз
- 4 Минимальная сумма
- 5 Варианты оплаты
- 6 Как заказать в СберМаркете
- 7 Процесс оформления заказа через мобильное приложение
- 8 Как сделать заказ на сайте
- 9 Ответы на вопросы
- 10 Трудоустройство в СберМаркете в Перми
В Перми, уважаемые покупатели, есть возможность приобрести товары из различных ритейлеров, таких как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что в одном единственном онлайн-заказе нельзя приобретать товары сразу из нескольких супермаркетов. Возможность размещения заказов доступна круглосуточно, без учета выходных дней.
Зона доставки в Перми, стоимость сборки и доставки
Сервис СберМаркет освецветляет доставку товаров из каталога в пределах обслуживаемой территории. Чтобы узнать, из каких магазинов поставляются продукты в конкретном районе, необходимо ввести свой адрес на сайте или в мобильном приложении.
Ожидание курьера зависит от местоположения супермаркета. Заказы из ближайших магазинов обычно доставляются за 20 минут. А из гипермаркетов приходится ждать не менее 1 часа. Время доставки указывается при оформлении заказа, а также сумма стоимости доставки из магазина.
Быстрая доставка, самовывоз
Самовывоз — отличное решение для тех, кто не желает ждать курьера. Если воспользоваться этой услугой, то нужно только забрать готовый заказ из выбранного супермаркета. Сборка заказа производится бесплатно, главное условие — сумма товаров в корзине должна составлять не менее 500 рублей. Оформить доставку самовывозом можно только из гипермаркетов. Быстрая доставка подразумевает прибытие в течение 20-ти минут. При этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.
Минимальная сумма
При первом оформлении заказа необходимо добавить товары на сумму от 1000 рублей. В дальнейшем, стоимость заказа будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Минимальную сумму для сетей магазинов «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price составляет 300 рублей.
Варианты оплаты
Оплату на СберМаркете можно осуществить различными способами. Вы можете произвести оплату онлайн картой, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.
Как заказать в СберМаркете
Для того чтобы оформить заказ, есть возможность воспользоваться официальным онлайн-сервисом либо установить мобильное приложение. Если вас интересует, как пользоваться СберМаркет, тогда рекомендуется ознакомиться с последовательными инструкциями, приведенными ниже.
Процесс оформления заказа через мобильное приложение
Для этого необходимо скачать и установить специальное приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех основных платформах, таких как Google Play и App Store.
Далее следует следующие шаги, чтобы заказать еду на дом:
- Откройте установленное приложение на своем смартфоне.
Как сделать заказ на сайте
Для начала, необходимо будет зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. У нас есть пошаговая инструкция, которая поможет вам оформить доставку на сайте. Давайте рассмотрим следующие шаги:
- Откройте начальную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.
- При открытии всплывающего окна «Добро пожаловать», необходимо указать свой контактный номер. Более того, можно также войти с использованием Сбер ID.
- После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» нужно ввести в специальное поле 6-значную комбинацию.
- Нажмите на надпись «Добавьте свой адрес», и выберите на карте место, куда нужно доставить заказ.
- Перейдите в каталог, выбрав один из ваших любимых магазинов. Продукты разбиты на категории, чтобы было удобнее.
- Чтобы добавить товар в корзину, просто нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
- Когда вы выберете все, что нужно, перейдите к оформлению заказа. Теперь откройте свою корзину, чтобы проверить выбранные товары.
- После этого следует проверить все цены и список товаров. Если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
- На следующей странице необходимо указать точный адрес и интервал доставки, оставить комментарии для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой e-mail.
- Теперь нужно выбрать способ оплаты, добавив свою банковскую карту.
- Если ваш заказ сопровождается промокодом, вы можете ввести его в соответствующем поле.
- После тщательной проверки всех деталей заказа, вам нужно лишь нажать на зеленую кнопку «Оплатить».
-
Ответы на вопросы
- В следующем разделе приведены ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей, связанные с доставкой в СберМаркет.
- До сколько можно сделать заказ?
Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.
Когда привезут заказ?Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.
Когда списывают деньги за заказ?Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.
Можно ли заказать с кэшбеком?Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.
Как добавить новую карту для оплаты?Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.
Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».
Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.
Как понять, где в данный момент находится мой заказ?На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты. За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.
Могут ли юридические лица оформлять заказы?Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.
-
Трудоустройство в СберМаркете в Перми
- Сервис доставки «СберМаркет» постоянно ищет новых сотрудников. Компания приглашает на работу сборщиков заказов, пешеходных курьеров и водителей-курьеров. Новые сотрудники проходят предварительное обучение.
- Если вас интересует возможность трудоустройства, вам следует посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте компании. Там вы сможете узнать больше о условиях работы и другую информацию.