СберМаркет в Лесосибирске

СберМаркет – удобный онлайн-сервис, который предлагает доставку продуктов на дом или в офис. Больше не нужно мучиться на дороге, стоять в очередях и тащить тяжелые пакеты. В Лесосибирске опытные сотрудники заботятся о том, чтобы клиентам доставлялись только свежие продукты, выбранные на прилавках ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Лесосибирске покупатели могут приобрести товары из ряда сетей, включая «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что нельзя сделать один заказ онлайн, включающий товары из нескольких супермаркетов. Принимаются заказы круглосуточно, без выходных.

Зона доставки в Лесосибирске, стоимость сборки и доставки

• СберМаркет осуществляет доставку товаров из своего каталога в пределах зоны покрытия. Чтобы узнать, из каких партнерских магазинов можно заказать продукты в вашем районе, достаточно ввести свой адрес на сайте или в приложении.
• Время ожидания курьера зависит от расположения выбранного супермаркета. Если вы заказываете товары из магазинов поблизости, то скорее всего, доставка займет около 20 минут. Однако, если вы выбираете гипермаркеты, то придется немного подождать — примерно 1 час. Вы можете установить желаемое время прибытия курьера на этапе оформления заказа. Там же указана и стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — отличное решение для тех, кто не хочет ждать появления курьера. Если воспользоваться этой услугой, то просто нужно прийти и забрать готовый заказ в выбранном супермаркете. Сборка заказа бесплатна, главное условие — в корзине должно быть товаров на сумму от 500 рублей.
Однако самовывоз доступен только из гипермаркетов. Быстрая доставка подразумевает время прибытия не более 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

Условия оформления заказа

При оформлении заказа впервые необходимо сделать покупку на сумму не менее 1000 рублей. В следующий раз сумма заказа будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Так, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Способы оплаты

На СберМаркете предусмотрены различные способы оплаты. Вы можете оплатить покупку онлайн с помощью банковской карты, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить покупку по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для размещения заказа можно воспользоваться официальным интернет-сайтом или установить специальное мобильное приложение. Если вам интересно узнать, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется ознакомиться с детальными и пошаговыми инструкциями, которые приведены ниже.

Как осуществить заказ через мобильное приложение

Для этого нужно скачать официальное приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех популярных платформах, включая Google Play и App Store.

Дальнейшие указания по заказу еды на дом включают следующие шаги:

1. Запустите установленное приложение на вашем смартфоне.



2. Чтобы войти на приветственную страницу, нужно нажать на кнопку «Войти».



3. Для того чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, введите номер своего мобильного телефона. Затем, нажмите на кнопку «Продолжить».



4. Чтобы подтвердить свою личность, вам будет отправлено SMS-сообщение с проверочным кодом, который автоматически вводится в соответствующее поле.
5. Затем вы должны указать адрес доставки, щелкнув по значку карандаша в правом верхнем углу. На карте вы можете указать точку доставки еды.
6. На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем вы можете приступить к оформлению онлайн-заказа.
7. Перейдите в раздел «Корзина» и убедитесь, что состав заказа и его стоимость указаны верно.
8. Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



9. На следующей странице вам будут предложены возможности выбрать, когда вы хотите получить свою доставку, и указать условия замены товара. Также, пожалуйста, введите свои контактные данные и оставьте комментарий, если у вас есть что сказать сотруднику.
10. Здесь вы также можете использовать промокод и воспользоваться бонусными баллами от СберСпасибо, если у вас есть такая возможность.
11. Теперь вам нужно выбрать предпочитаемый способ оплаты.



12. Для окончательной оплаты необходимо нажать на кнопку «Оплатить», чтобы средства были списаны с вашего счета.

Как сделать заказ на сайте

Во-первых, необходимо будет зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Шаг за шагом расскажу, как оформить доставку на сайте, следуя этим инструкциям:

1. Откройте главную страницу и нажмите кнопку «Войти», которая находится в верхнем правом углу.



2. Запишите свою контактную информацию, введя ее в появившемся окне «Добро пожаловать». Кроме того, у вас есть возможность войти с использованием Сбер ID.



1. После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» необходимо ввести шестизначную комбинацию в соответствующее поле.
2. Кликнуть на надпись «Добавить свой адрес», а затем на карте выбрать место, куда нужно доставить заказ.
3. Перейти в каталог, выбрав один из предпочитаемых магазинов. Продукция разбита на категории для удобства пользователей.
4. Чтобы добавить товар в корзину, нужно нажать на значок «плюс» рядом с изображением товара.
5. Когда все необходимое будет выбрано, нужно перейти к оформлению заказа. Затем откройте заполненную корзину.



3. Последующим действием будет проверить все цены и список товаров. Если все верно, следует кликнуть на кнопку «Оформить заказ».
4. На следующей странице требуется указать точный адрес и время доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой адрес электронной почты.
5. В дальнейшем необходимо выбрать способ оплаты, добавив банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, не забудьте его указать в специальном поле.
2. Перед тем как оплатить, проверьте все детали вашего заказа и нажмите на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопрос-ответ

Далее приводятся ответы на часто задаваемые вопросы пользователей службы доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как устроиться на работу в СберМаркет в Лесосибирске

Сервис доставки «СберМаркет» всегда нуждается в новых сотрудниках. Работодатель приглашает на работу сборщиков заказов, пеших доставщиков и водителей-курьеров. Перед тем, как приступить к работе, они обязательно проходят обучение.

Если вас интересует вопрос о трудоустройстве, рекомендуется посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте. Там вы сможете узнать больше о условиях работы и другую полезную информацию.