СберМаркет в Магнитогорске

СберМаркет представляет собой удобный сервис онлайн-доставки продуктов на дом или в офис. При помощи него больше не требуется тратить время на переезд до магазина через пробки, стоять в очередях и носить тяжелые сумки. В Магнитогорске наши сборщики заказов позаботятся о том, чтобы каждому клиенту были доставлены самые свежие продукты, выбранные из ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В городе Магнитогорске покупатели могут приобрести продукцию из таких розничных сетей, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и прочие. Важно отметить, что невозможно в один интернет-заказ добавить товары из разных супермаркетов. Заказы принимаются без выходных и круглосуточно.

Зона доставки в Магнитогорске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из своего каталога в пределах района, где есть возможность оказания услуг. Для проверки того, от каких партнерских магазинов будут доставляться продукты в вашем районе, необходимо ввести свой адрес в приложении или на сайте.
Время ожидания курьера зависит от расположения супермаркета. Если товары заказаны из ближайшего магазина, доставка обычно занимает 20 минут. Но если вы заказываете товары из гипермаркета, то вам придется подождать как минимум 1 час. Вы также можете указать желаемое время прибытия курьера на этапе оформления заказа, где также указана стоимость доставки из магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Система получения товаров лично – идеальное решение для всех тех, кто не хочет тратить время на ожидание прибытия курьера. Пользуясь подобной услугой, нужно лишь забрать готовый заказ из выбранного супермаркета. Сборка товаров осуществляется бесплатно, но есть одно важное требование – стоимость товаров в корзине должна быть не менее 500 рублей.
Оформить самовывоз можно только из гипермаркетов. Быстрая доставка предполагает время прибытия не раньше, чем через 20 минут. При этом, минимальная стоимость заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом оформлении заказа необходимо добавить в корзину товары на сумму от 1000 рублей. В дальнейшем, стоимость заказа будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, в торговых сетях «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Оплатить заказ на СберМаркете можно несколькими способами. Вы можете воспользоваться онлайн-оплатой картой, использовать платежную систему SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить заказ по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для размещения заказа в СберМаркете можно воспользоваться официальным сайтом или установить специальное мобильное приложение. Если вы хотите узнать, как пользоваться СберМаркетом, вам будет полезно ознакомиться с подробными инструкциями ниже.

Как оформить заказ через мобильное приложение

Для этого необходимо загрузить официальное приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет можно скачать с официальных платформ, таких как Google Play и App Store.

Далее следует выполнить следующие шаги для оформления заказа на доставку еды:

1. Запустить установленное приложение на своем смартфоне.



2. Нажать на кнопку «Войти» на главной странице.



3. Для того чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, необходимо ввести номер мобильного телефона. Далее следует нажать на кнопку «Продолжить».



• Вам будет отправлено SMS-сообщение с уникальным проверочным кодом, который автоматически будет введен в соответствующее поле.
• Затем необходимо нажать на значок карандаша в верхнем правом углу, чтобы указать адрес доставки. На карте можно выбрать место, куда необходимо доставить еду.
• На вкладке «Главное» можно выбрать необходимые товары и добавить их в корзину. После этого можно перейти к оформлению онлайн-доставки.
• В разделе «Корзина» рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
• Если все верно, следует нажать на зеленую кнопку «Оформить».



• На следующей странице вы сможете выбрать удобное время доставки и условия замены товара, а также указать контактные данные и оставить комментарий для сотрудника.
• Страница также предлагает возможность использовать промокод и бонусные баллы от СберСпасибо, если они есть.
• Теперь нужно выбрать предпочтительный способ оплаты.



4. В конце остается только нажать на кнопку «Оплатить», чтобы деньги были списаны с аккаунта.



Как сделать заказ на сайте

Прежде всего, необходимо зарегистрироваться на веб-сайте sbermarket.ru. Подробная инструкция о том, как оформить заказ на доставку, содержит следующие шаги:

1. Откройте главную страницу и щелкните на кнопке «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. В окне приветствия, которое появится, нужно указать свой телефонный номер. Кроме того, можно выполнить вход через Сбер ID.



• После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» требуется внести в соответствующее поле шестизначную комбинацию.
• Чтобы добавить свой адрес, нажмите на надпись «Добавьте свой адрес» и выберите место доставки на карте.
• Выберите один из предпочитаемых магазинов, чтобы перейти к каталогу. Для удобства товары разделены по категориям.
• Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
• Когда все необходимое будет выбрано, перейдите к оформлению заказа. Сейчас откройте собранную корзину.



3. Далее необходимо проверить стоимость и перечень товаров. Если все верно, следует нажать на кнопку «Оформить заказ».
4. На следующей странице требуется указать точный адрес и интервал доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой электронный адрес.
5. Теперь следует выбрать способ оплаты, добавив банковскую карту.



1. Если вам доступен акционный код, рекомендуется ввести его в специальное поле.
2. После проверки всех деталей заказа, просто нажмите на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

6. Ниже приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы клиентами службы доставки СберМаркет.

7. До сколько можно сделать заказ?

   Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

   Когда привезут заказ?

   Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

   Когда списывают деньги за заказ?

   Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

   Можно ли заказать с кэшбеком?

   Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

   Как добавить новую карту для оплаты?

   Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

   Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

   Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

   Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

   Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

   Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

   На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

   Могут ли юридические лица оформлять заказы?

   Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

8. Как разбогатеть работая в СберМаркете Магнитогорска?

9. Поставщики услуги доставки СберМаркет постоянно ищут новых сотрудников. Работодатель приглашает на работу сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров. Перед этим они проходят специальное обучение.

10. Если вы заинтересованы в возможностях трудоустройства, посетите раздел «Вакансии» на официальном веб-сайте. Там вы можете узнать более подробную информацию о условиях работы и другие детали.