СберМаркет в Ноябрьске

Сервис СберМаркет предоставляет удобную возможность заказа продуктов онлайн с доставкой на дом или в офис. Теперь не нужно тратить время и силы на дорогу до магазина сквозь пробки, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты. В Ноябрьске опытные сборщики заказов с радостью заботятся о том, чтобы клиентам доставлялись только свежие продукты с прилавка ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Ноябрьске доступны для покупки товары из таких сетей, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно подчеркнуть, что нельзя сделать одновременный онлайн-заказ с продуктами из разных супермаркетов. Заказы принимаются круглосуточно и без выходных.

Зона доставки в Ноябрьске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из ассортимента в границах зоны покрытия. Чтобы узнать, из каких партнерских магазинов привозятся продукты в определенном районе, необходимо указать свой адрес в приложении или на веб-сайте. Продолжительность ожидания курьера зависит от местонахождения супермаркета. Заказы из магазинов поблизости обычно доставляются за 20 минут. А из гипермаркетов приходится ждать курьера не менее 1 часа. Время прибытия курьера можно установить на этапе оформления заказа. Там же указана стоимость доставки из магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз – отличный вариант для тех, кто не желает ожидать прибытия курьера. Воспользовавшись данной услугой, остается только забрать подготовленный заказ из выбранного супермаркета. Стоит отметить, что сборка заказа производится бесплатно, при этом необходимо собрать товары на сумму не менее 500 рублей.
Однако стоит учесть, что оформить самовывоз можно только из гипермаркетов. Быстрая доставка подразумевает прибытие в течение 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом оформлении заказа необходимо добавить товары на сумму свыше 1000 рублей в корзину. В дальнейшем стоимость будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, минимальная сумма для сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price составляет 300 рублей.

Варианты оплаты

На СберМаркете предусмотрено несколько способов оплаты. Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карты, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для оформления покупки имеется возможность воспользоваться официальным сайтом или установить мобильное приложение. Если вы хотите узнать, как использовать СберМаркет, рекомендуется ознакомиться с подробной пошаговой инструкцией, которая приведена ниже.

Как сделать заказ через мобильное приложение

Для этого необходимо скачать официальное приложение на ваше мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на Google Play и App Store.

Более подробные инструкции по оформлению заказа на доставку еды представлены ниже:

1. Откройте установленное приложение на вашем смартфоне.



2. При переходе на приветственную страницу, необходимо нажать на кнопку «Войти».



3. Для авторизации или регистрации необходимо указать номер мобильного телефона. После этого нажмите на кнопку «Продолжить».



• После получения SMS-сообщения вы получите уникальный код, который будет автоматически вводиться в поле.
• Затем нужно указать адрес доставки, нажав на значок карандаша в правом верхнем углу. На карте можно указать точное место, куда нужно доставить еду.
• На вкладке «Главное» можно выбрать необходимые товары и добавить их в корзину. Далее нужно перейти к оформлению онлайн-доставки.
• После этого перейдите на страницу «Корзина» и рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
• Если все правильно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице вы сможете выбрать удобное время для доставки и ознакомиться с условиями замены товара. Также вам потребуется указать контактные данные и оставить комментарий для нашего сотрудника.
5. Здесь вы также сможете воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если они у вас есть.
6. Теперь вам нужно будет выбрать наиболее удобный способ оплаты.



7. Для завершения оставляем возможность использовать опцию «Оплатить», чтобы средства были списаны с баланса.



Как сделать заказ на сайте

Во-первых, необходимо пройти регистрацию на портале sbermarket.ru. Подробная инструкция оформления доставки на сайте состоит из следующих этапов:

1. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. Если вы видите окно приветствия под названием «Добро пожаловать», вам необходимо ввести свой номер телефона. Кроме того, есть возможность войти с помощью Сбер ID.



1. После нажатия кнопки «Получить код в СМС» необходимо ввести шестизначный код в специальное поле.
2. Касание надписи «Добавьте свой адрес» и выбор места доставки на карте.
3. Переход к каталогу и выбор одного из избранных магазинов. Для удобства продукты разделены по категориям.
4. Для добавления товара в корзину нужно нажать на значок «плюс» рядом с изображением товара.
5. Когда все необходимые товары выбраны, перейдите к оформлению заказа и откройте корзину.



3. Затем необходимо провести проверку стоимости и перечня товаров. Если все верно, необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ».
4. На следующей странице необходимо указать точный адрес и время доставки, добавить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой адрес электронной почты.
5. Теперь нужно выбрать метод оплаты и добавить банковскую карту.



1. Если доступен приватный код, его следует указать в соответствующем поле.
2. Проверив все детали покупки, остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

Далее приведены ответы на часто задаваемые вопросы пользователей службы доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как стать сотрудником СберМаркета в Ноябрьске

Сервис доставки «СберМаркет» постоянно нуждается в новых сотрудниках. Компания приглашает на работу паковщиков заказов, пешеходных курьеров и водителей-курьеров. Перед тем как приступить к работе, они проходят обучение.

Если вам интересно узнать о возможностях трудоустройства, посетите раздел «Вакансии» на официальном сайте компании. Там вы можете получить более подробную информацию о условиях работы и других деталях.