СберМаркет в Пятигорске

СберМаркет – это удобный онлайн-сервис доставки продуктов на дом или в офис, предоставляемый в Пятигорске. С его помощью больше нет необходимости тратить время на дорогу до магазина, преодолевать пробки, стоять в длинных очередях и нести тяжелые пакеты. Профессиональные сотрудники, занимающиеся сборкой заказов, с радостью займутся доставкой самых свежих продуктов с прилавка ближайшего супермаркета на ваш адрес.

Условия для заказа

В Пятигорске есть возможность приобрести товары из известных сетей, таких как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что не допускается совмещать в одном интернет-заказе товары из разных супермаркетов. Заказы принимаются в любое время дня и ночи, без выходных.

Зона доставки в Пятигорске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в пределах своей зоны покрытия. Чтобы узнать, какие продукты привозятся из партнерских магазинов в вашем районе, необходимо ввести свой адрес на сайте или в приложении. Время ожидания курьера зависит от расположения самого магазина. Если заказ делается из магазина неподалеку, курьер доставит его уже через 20 минут. В случае заказа из гипермаркета, придется подождать не менее 1 часа. Вы можете установить время прибытия курьера на этапе оформления заказа. Там же будет указана стоимость доставки из магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — отличное решение для тех, кто не хочет ждать приезда курьера. Если воспользоваться этим сервисом, то достаточно будет забрать готовый заказ из выбранного супермаркета. Сборка осуществляется бесплатно, основное требование состоит в том, чтобы сумма покупок в корзине составляла не менее 500 рублей. Однако самовывоз возможен только из гипермаркетов. Быстрая доставка предполагает время прибытия в течение 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При оформлении первого заказа, необходимо положить в корзину товары на сумму не менее 1000 рублей. В следующий раз, стоимость заказа будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и «Fix Price» минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Из возможных способов оплаты доступны:

Оплата картой онлайн, через платежную систему SberPay, использование бонусов от СберСпасибо либо оплата по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для оформления покупки можно воспользоваться официальным сайтом или установить специальное мобильное приложение. Если хотите узнать, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется ознакомиться с пошаговыми инструкциями ниже.

Как сделать заказ через приложение

Для этого нужно скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store.

Итак, чтобы заказать еду на дом, следуйте следующим указаниям:

1. Запустите установленное приложение на своем смартфоне.



2. Для входа на главную страницу нужно нажать на кнопку «Войти».



3. Для того чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, необходимо ввести номер мобильного телефона. Следующим шагом следует нажать на кнопку «Продолжить».



• Вам придет SMS с проверочным кодом, который автоматически введется в поле.
• Затем вам нужно выбрать адрес доставки, щелкнув по значку карандаша в верхнем правом углу. Вы можете указать на карте, куда нужно доставить еду.
• На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем можно приступить к оформлению онлайн-доставки.
• Перейдите в раздел «Корзина» и проверьте состав заказа и его стоимость.
• Если все верно, нажмите зеленую кнопку «Оформить».



• На следующей странице вы сможете выбрать удобное время для доставки и условия замены товара, а также указать свои контактные данные и оставить комментарий для нашего сотрудника.
• Также вы можете воспользоваться промокодом или использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если у вас есть такая возможность.
• Теперь вам нужно выбрать предпочтительный способ оплаты.



4. Чтобы списать деньги со счета, остается лишь щелкнуть по кнопке «Оплатить».



Как сделать заказ на сайте

Возможно, ответив на это вопрос, вы сможете состряпать часть текста самостоятельно? Пошаговая инструкция по процедуре регистрации на портале sbermarket.ru выглядит следующим образом:

1. Зайдите на начальную страницу портала и кликните по кнопке «Войти», которая находится в верхнем правом углу.



5. В открывшемся окне «Добро пожаловать» нужно указать свой номер телефона. Кроме того, есть возможность авторизации через Сбер ID.



6. После нажатия на кнопку «Получить код через СМС», нужно ввести в специальное поле комбинацию, состоящую из шести цифр.
7. Нажмите на текст «Добавьте свой адрес», а затем на карте выберите место, куда нужно доставить заказ.
8. Перейдите к каталогу, выбрав один из предпочитаемых магазинов. Продукты отсортированы по категориям для удобства.
9. Чтобы добавить товар в корзину, просто нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
10. Когда все необходимое будет выбрано, приступайте к оформлению заказа. Просто откройте собранную корзину.



11. Необходимо проверить информацию о цене и товарах перед тем, как продолжить оформление заказа. Если все верно, нажмите на кнопку «Сделать заказ».
12. На следующей странице вам будет предложено указать точный адрес доставки, выбрать удобный интервал времени, оставить комментарии для сборщика, выбрать замену для отсутствующего товара и ввести свой адрес электронной почты.
13. Теперь выберите способ оплаты и добавьте банковскую карту для оплаты заказа.



1. Если у вас есть промокод, введите его в специальном поле.
2. После проверки всех деталей заказа остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Ответы на вопросы

Далее приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей, которые касаются службы доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Работа в СберМаркете в Пятигорске

Услуга доставки «СберМаркет» всегда в поиске новых сотрудников. Работодатель приглашает сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров. Предварительно они проходят обучение.

Если вас интересует вопрос трудоустройства, вы можете посетить вкладку «Вакансии» на официальном сайте. Там вы сможете узнать больше о условиях работы и другой информации.