СберМаркет в Сосновоборске

СберМаркет предоставляет удобный онлайн-сервис доставки продуктов на дом или в офис. Сейчас не нужно тратить время на дорогу в магазин сквозь пробки, стоять в длинных очередях и нести тяжелые пакеты. В Сосновоборске опытные сотрудники соберут заказ и доставят клиенту свежие продукты из ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Сосновоборске жители могут приобрести товары из таких сетей, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что нельзя совмещать продукты из различных супермаркетов в одном интернет-заказе. Прием заказов осуществляется круглосуточно, без выходных.

Зона доставки в Сосновоборске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет гарантирует доставку товаров из ассортимента в пределах зоны покрытия. Чтобы узнать, из каких партнерских магазинов доставляются продукты в вашем районе, вам нужно указать свой адрес на сайте или в мобильном приложении.
Скорость прибытия курьера зависит от расположения супермаркета. Из магазинов, находящихся рядом с домом, заказы доставляются в течение 20 минут. Если же вы выбираете гипермаркет, то придется подождать курьера не менее часа. Время прибытия курьера можно установить на этапе оформления заказа, где также указана стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — прекрасное решение для тех, кому не хочется ждать приезда курьера. Если воспользоваться такой услугой, то нужно только забрать уже собранный заказ из выбранного супермаркета. Сборка товаров в корзине бесплатная, но есть одно важное условие — сумма товаров должна быть не менее 500 рублей.
Однако самовывоз доступен только из гипермаркетов. Зато доставка будет очень быстрой — прибудет через 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна составлять не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

Во время первого оформления заказа необходимо добавить товары на сумму не менее 1000 рублей в корзину. В следующий раз стоимость будет зависеть от выбранного магазина. Например, для сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма составляет 300 рублей.

Способы оплаты

На СберМаркете доступно несколько способов оплаты. Вы можете оплатить онлайн с помощью карты, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для того чтобы оформить покупку, вы можете воспользоваться официальным сайтом или установить мобильное приложение. Если вас интересует, как пользоваться СберМаркетом, мы рекомендуем вам ознакомиться с нижеприведенными пошаговыми инструкциями.

Как сделать заказ через мобильное приложение

Для этого вам потребуется загрузить официальное приложение на ваше мобильное устройство. СберМаркет доступен для скачивания на всех официальных платформах, таких как Google Play и App Store.

Для того чтобы заказать еду на дом, вам потребуется выполнить следующие шаги:

1. Запустить установленное приложение на вашем смартфоне.



2. Для начала можно нажать на кнопку «Вход», которая расположена на главной странице.



3. Для доступа к своему аккаунту или регистрации нужно ввести номер вашего мобильного телефона. Затем нажмите кнопку «Продолжить».



• Вам будет отправлено SMS-сообщение с проверочным кодом, который автоматически введется в поле.
• Затем вы можете указать адрес доставки, нажав на значок карандаша в правом верхнем углу. Вы можете отметить место на карте, куда нужно доставить еду.
• На вкладке «Главное» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем вы можете начать оформление онлайн-доставки.
• Перейдя в раздел «Корзина», рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
• Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице пользователю будет предложено указать время доставки товара, условия замены, а также оставить свои контактные данные и комментарий для сотрудника.
5. Также пользователь может воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если он ими располагает.
6. Теперь пользователю необходимо выбрать предпочтительный способ оплаты.



В конце, остается только нажать на кнопку «Оплатить», чтобы средства были учтены на счете.



Как сделать заказ на сайте

Вначале необходимо зарегистрироваться на веб-портале sbermarket.ru. Подробное пошаговое руководство по оформлению доставки на сайте состоит из следующих действий:

1. Откройте главную страницу и нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу.



2. В случае появления представленного уведомления «Приветствую вас», необходимо указать свое собственное числовое выражение, соответствующее телефонному номеру. Есть также возможность осуществить аутентификацию, используя учетные данные Сбербанк ID.



• После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» необходимо ввести в специальное поле 6-значную комбинацию.
• Необходимо нажать на надпись «Добавить ваш адрес», а затем выбрать местоположение на карте, куда нужно доставить заказ.
• Перейдите в каталог и выберите один из любимых магазинов. Продукты разделены по категориям для большего удобства.
• Чтобы добавить товар в корзину, щелкните на значок «плюса» рядом с изображением товара.
• Когда вы выбрали все необходимое, перейдите к оформлению заказа. Теперь откройте собранную корзину.



3. После этого необходимо проверить все цены и список товаров. Если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
4. На следующей странице следует указать точный адрес и время доставки, оставить комментарии для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой электронный адрес.
5. Теперь нужно выбрать способ оплаты, введя данные банковской карты.



1. Если есть доступный промокод, его следует ввести в соответствующее поле.
2. После того, как все детали заказа были проверены, нужно нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

Ниже приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы нашими пользователями о доставке через СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как можно устроиться на работу в СберМаркет в Сосновоборске?

Сервис СберМаркета постоянно наймет новые сотрудники. Мы приглашаем сборщиков заказов, пешеходных курьеров и водителей-курьеров на работу. Все сотрудники проходят необходимую подготовку.

Если вы заинтересованы в вопросе трудоустройства, пожалуйста, посетите раздел «Вакансии» на официальном веб-сайте. Там вы можете получить подробную информацию о условиях работы и другую полезную информацию.