СберМаркет в Стерлитамаке

СберМаркет — это удобный сервис онлайн-доставки продуктов на дом или в офис. Благодаря ему больше нет необходимости городиться по дорогам в пробках, стоять в длинных очередях и нестись с тяжелыми пакетами. Сотрудники-комплектовщики в Стерлитамаке постараются, чтобы клиентам были доставлены самые свежие продукты с прилавка ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Стерлитамаке предлагается широкий выбор товаров из различных сетей, включая «Ленту», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Стоит отметить, что при онлайн-заказе необходимо выбирать товары только из одного супермаркета. Клиенты могут размещать свои заказы в любое время и в любой день без ограничений.

Зона доставки в Стерлитамаке, стоимость сборки и доставки

Сервис СберМаркет предлагает клиентам доставку товаров из каталога в пределах зоны покрытия. Чтобы узнать, из каких магазинов в вашем районе можно заказать продукты, достаточно указать свой адрес на сайте или в мобильном приложении. Время ожидания курьера зависит от расположения выбранного супермаркета. Если продукты заказаны из магазинов рядом с вашим домом, курьер обычно доставит их за 20 минут. В случае заказа из гипермаркета придется подождать не менее часа. Установить точное время прибытия курьера можно на этапе оформления заказа, а также узнать стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — идеальный вариант для тех, кто не желает ожидать прибытия курьера. При воспользовании данной услугой остается только собрать заказ из выбранного супермаркета. Стоит отметить, что сборка бесплатная, но условием является наличие товаров в корзине на сумму более 500 рублей.
Однако, оформление самовывоза возможно только из гипермаркетов. Быстрая доставка предусматривает прибытие в течение 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При первом оформлении заказа необходимо добавить товары в корзину на сумму не менее 1000 рублей. В последующие разы стоимость будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, минимальная сумма заказа для магазинов «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price составляет 300 рублей.

Как оплатить

На СберМаркете предусмотрены различные способы оплаты. Вы можете оплатить онлайн картой, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету, если вы предприниматель.

Как заказать в СберМаркете

Для того чтобы оформить заказ, можно воспользоваться официальным веб-сайтом или установить мобильное приложение СберМаркет. Если вам интересно, как пользоваться СберМаркетом, рекомендуется ознакомиться с пошаговыми инструкциями, которые представлены ниже.

Как оформить заказ через мобильное приложение

Для этого вам потребуется скачать фирменное приложение на ваше мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store.

Далее следует несколько указаний, как сделать заказ еды на дом:

1. Запустите установленное приложение на вашем смартфоне.



2. Для входа на стартовой странице нужно нажать на кнопку «Войти».



3. Для получения доступа или создания аккаунта необходимо указать номер мобильного телефона. После этого необходимо нажать кнопку «Продолжить».



1. Вам будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения, который будет автоматически введен в соответствующее поле.
2. Затем нужно кликнуть на иконку карандаша в верхнем правом углу, чтобы указать адрес доставки. Вы можете пометить на карте, куда нужно доставить еду.
3. На вкладке «Главное» можно выбрать нужные товары и добавить их в корзину. После этого можно продолжить с оформлением онлайн-доставки.
4. После перехода на вкладку «Корзина» рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
5. Если все правильно, нужно нажать на зеленую кнопку «Оформить».



• На следующей странице будет предложено указать удобное время доставки и условия замены товара, а также оставить комментарий для сотрудника, а также указать контактные данные.
• На этой же странице вы можете воспользоваться промокодом и бонусными баллами от СберСпасибо, если у вас есть таковые.
• Теперь необходимо выбрать предпочтительный способ оплаты.



4. Чтобы совершить оплату, необходимо нажать кнопку «Оплатить» и списать деньги с баланса.



Как сделать заказ на сайте

Во-первых, необходимо будет выполнить процедуру регистрации на портале sbermarket.ru. Подробная инструкция о том, как оформить доставку на данном сайте, включает следующие шаги:

1. Открыть главную страницу и нажать на кнопку «Войти», которая находится в верхнем правом углу.



2. Заполните свой номер телефона в поле «Добро пожаловать», которое появится перед вами. Не забудьте, что также можно войти, используя Сбер ID.



1. После того как нажали на кнопку «Получить проверочный код через СМС», необходимо ввести полученный шестизначный код в отведенное поле.
2. Нажмите на надпись «Добавить свой адрес» и выберите место на карте, куда вы хотите получить свой заказ.
3. Перейдите в каталог и выберите нужный магазин из списка. Для вашего удобства, все товары разделены по категориям.
4. Чтобы добавить товар в корзину, просто нажмите на значок «+» рядом с изображением товара.
5. Когда все нужные товары будут выбраны, перейдите к оформлению заказа. Кликните на собранную корзину товаров.



3. После этого рекомендуется проверить все цены и список товаров. Если все верно, рекомендуется нажать на кнопку «Оформить заказ».
4. На следующей странице необходимо указать точный адрес и интервал доставки, оставить комментарий для сборщика, выбрать варианты замены отсутствующего товара и ввести свой адрес электронной почты.
5. Теперь необходимо выбрать способ оплаты и добавить банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, при необходимости вы можете ввести его в специальном поле.
2. После проверки всех деталей заказа, нужно нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

6. Ответы на вопросы

Ниже приведены ответы на самые популярные вопросы от пользователей СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

7. Как устроиться на работу в СберМаркет в Стерлитамаке

Сервис доставки СберМаркет постоянно нанимает новых сотрудников. Компания приглашает сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров. Все сотрудники проходят предварительное обучение.

Если вы заинтересованы в возможности трудоустройства, рекомендуется посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте компании. Там можно получить более подробную информацию об условиях работы и другую полезную информацию.