СберМаркет в Великом Новгороде

СберМаркет — это удобный интернет-сервис, который обеспечивает доставку продуктов на дом или в офис. Больше не нужно тратить время на пробки, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты, благодаря СберМаркету великолепный город Новгород имеет возможность получить свежие продукты прямо от ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Великом Новгороде есть возможность приобрести товары из известных сетей супермаркетов, таких как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и других. Важно отметить, что в одном интернет-заказе запрещено добавлять товары из разных магазинов. Заказы принимаются круглосуточно, без выходных.

Зона доставки в Великом Новгороде, стоимость сборки и доставки

Сервис СберМаркет осуществляет доставку товаров из широкого каталога внутри зоны охвата. Чтобы узнать, из каких партнерских магазинов можно заказать продукты в нужном районе, необходимо указать свой адрес на сайте или в мобильном приложении.
Время ожидания курьера зависит от расположения выбранного супермаркета. Заказы, сделанные из магазинов, находящихся поблизости, доставляются в течение 20 минут. А вот из гипермаркетов приходится подождать не менее 1 часа. Указать желаемое время прибытия курьера можно на этапе формирования заказа. Там же будет указана стоимость доставки из выбранного магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — отличное решение для тех, кто не хочет ждать появления курьера. Если воспользоваться этой услугой, то остается только забрать собранный заказ из выбранного супермаркета. Сборка предоставляется бесплатно, главное условие — товары в корзине должны составлять сумму от 500 рублей.
Однако оформить самовывоз можно только из гипермаркетов. Быстрая доставка предполагает время прибытия от 20 минут. При этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

Для первого оформления заказа необходимо добавить товары на сумму от 1000 рублей. В будущем стоимость будет варьироваться в зависимости от выбранного магазина. Например, для сетей магазинов «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и «Фикс Прайс» минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Способы платежа

Вы можете оплатить покупку на СберМаркете несколькими способами. Вы можете заплатить онлайн с помощью карты, воспользоваться платежной системой СберПэй, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для размещения заказа, можно воспользоваться официальным интернет-сайтом или скачать мобильное приложение. Если вам интересно узнать, как пользоваться СберМаркетом, мы рекомендуем вам ознакомиться с пошаговой инструкцией ниже.

Как оформить заказ через мобильное приложение

Для этого вам понадобится установить специальное приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет можно скачать с официальных платформ, таких как Google Play и App Store. Как сделать заказ дальше:

1. Запустите установленное приложение на своем смартфоне.



2. Для входа на главной странице нужно нажать на кнопку «Авторизоваться».



3. Для того чтобы авторизоваться или зарегистрироваться, необходимо указать мобильный номер и нажать кнопку «Продолжить».



1. Получите смс с проверочным кодом, который будет автоматически введен в поле.
2. Затем выберите адрес доставки, нажав на значок карандаша в верхнем правом углу. На карте можно указать место, куда нужно доставить еду.
3. На вкладке «Главное» можно выбрать необходимые товары и добавить их в корзину. Затем начните онлайн-оформление доставки.
4. Перейдите в раздел «Корзина» и проверьте состав заказа и его стоимость.
5. Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



• На следующей странице вам будет предложено выбрать удобное время доставки и условия замены товара, а также указать контактные данные и оставить комментарий для наших сотрудников.
• Здесь также вы можете ввести промокод и воспользоваться бонусными баллами от СберСпасибо, если у вас есть такая возможность.
• Теперь вам необходимо выбрать предпочтительный метод оплаты.



4. Последний шаг — нажать на кнопку «Оплатить» и совершить списание средств со счета.



Как сделать заказ на сайте

Во-первых, Вам потребуется зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Чтобы заказать доставку на этом сайте, следуйте инструкции ниже:

1. Откройте главную страницу и нажмите кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. В окне приветствия нужно ввести свой номер телефона. Кроме того, можно авторизоваться через Сбер ID.



• После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» нужно ввести в специальное поле 6-значную комбинацию.
• Нажмите на надпись «Добавьте свой адрес» и на карте выберите место доставки заказа.
• Перейдите в каталог, выбрав один из предпочитаемых магазинов. Продукты разделены по категориям для удобства.
• Чтобы добавить товар в корзину, нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
• Когда вы выбрали все необходимое, перейдите к оформлению заказа. Теперь откройте собранную корзину.



1. Далее следует провести проверку цены и списка товаров. Если всё верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
2. На последующей странице требуется указать точный адрес и интервал доставки, оставить комментарий для курьера, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой e-mail.
3. Затем нужно выбрать способ оплаты и добавить банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, его следует ввести в специальное поле.
2. После проверки всех деталей заказа, остается нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

Ниже приведены ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей службы доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как найти работу в СберМаркете в Великом Новгороде

Служба доставки «СберМаркет» всегда нуждается в новых сотрудниках. Работодатель приглашает сборщиков заказов, пеших доставщиков и водителей-курьеров на работу. Перед этим, они проходят обучение.

Если вас интересует вопрос о трудоустройстве, рекомендуется посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте. Там вы можете узнать больше информации о условиях работы и других деталях.