СберМаркет в Бийске

СберМаркет — это удобный интернет-сервис, позволяющий получить продукты прямо до двери вашего дома или офиса. С его помощью вам больше не нужно преодолевать пробки, стоять в очередях и нести тяжёлые пакеты до магазина. В Бийске наши профессиональные сборщики заказов заботятся о том, чтобы вам были доставлены только самые свежие продукты, выбранные с прилавка ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Бийске доступны товары из известных супермаркетов, таких как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и другие. Важно отметить, что в одном заказе нельзя совмещать продукты из разных магазинов. Принимаем заказы круглосуточно, без выходных.

Зона доставки в Бийске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из своего каталога в пределах зоны покрытия. Чтобы узнать, из каких партнерских магазинов можно заказать продукты в определенном районе, следует указать свой адрес в приложении или на сайте. Продолжительность ожидания курьера зависит от расположения выбранного супермаркета. Заказы из магазинов, находящихся рядом с домом, доставляются в течение около 20 минут. В то же время, приходится ожидать курьера не менее 1 часа, если товары выбраны из гипермаркета. Время прибытия курьера можно установить на этапе оформления заказа, а также указана стоимость доставки из магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — оптимальное решение для тех, кто не хочет ждать прибытия курьера. Если воспользоваться данной услугой, то необходимо будет забрать готовый заказ из выбранного супермаркета. Собирать заказ будут бесплатно, основное условие — товарам в корзине должно быть на сумму не менее 500 рублей.
Однако самовывоз можно оформить только из гипермаркетов. Быстрая доставка предполагает, что товар будет доставлен через 20 минут после заказа. При этом минимальная сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.

Минимальная сумма

При осуществлении первого заказа необходимо сформировать корзину на сумму от 1000 рублей и выше. В следующий раз стоимость будет зависеть от выбранного магазина-партнера. Например, для сетей магазинов «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Способы оплаты

Заказ на СберМаркете можно оплатить несколькими способами. В частности, доступна оплата онлайн картой, через платежную систему SberPay, использование бонусов от СберСпасибо или расчет по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для оформления заказа можно воспользоваться официальным сайтом или установить мобильное приложение. Если вам интересно узнать, как пользоваться СберМаркетом, мы рекомендуем ознакомиться с представленной ниже инструкцией.

Как сделать заказ через приложение

Для этого вам понадобится скачать официальное приложение на свое мобильное устройство. СберМаркет доступен для загрузки на всех официальных платформах, включая Google Play и App Store.

Для оформления заказа в приложении следуйте указаниям ниже:

1. Откройте установленное приложение на своем смартфоне.



2. Чтобы войти, нажмите на кнопку «Войти» на приветственной странице.



3. Для авторизации или регистрации необходимо ввести номер мобильного телефона. Затем нажмите кнопку «Продолжить».



• Вы получите SMS с проверочным кодом, который будет автоматически введен в поле.
• Затем нужно указать адрес доставки, кликнув на значок карандаша в верхнем правом углу. На карте можно отметить точку доставки еды.
• На вкладке «Главное» можно выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем нужно перейти к оформлению доставки через интернет.
• Зайдя в раздел «Корзина», проверьте состав заказа и его стоимость.
• Если все верно, нажмите на зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице вам будет предложено указать время, когда вам удобно получить доставку, а также выбрать условия замены товара. Также необходимо будет указать ваши контактные данные и оставить комментарий для наших сотрудников.
5. Здесь вы также можете воспользоваться промокодом и воспользоваться бонусными баллами от СберСпасибо, если вы ими располагаете.
6. Теперь вам нужно выбрать удобный для вас способ оплаты.



7. В конечном итоге, необходимо воспользоваться кнопкой «Оплатить», чтобы произвести списание средств со счета.



Как сделать заказ на сайте

Вначале необходимо зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Пошаговая инструкция оформления доставки на сайте состоит из следующих этапов:

1. Откройте стартовую страницу и нажмите кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу.



2. При появлении дружественного окна «Приветствую» требуется предоставить собственный номер телефона. Кроме того, имеется возможность войти с использованием Сбер ID.



• После нажатия на кнопку «Получить код через СМС» необходимо ввести 6-значную комбинацию в отведенное поле.
• Чтобы указать свой адрес, нужно нажать на надпись «Добавить ваш адрес» и выбрать место доставки на карте.
• Для доступа к каталогу выберите один из любимых магазинов. Продукты в каталоге разделены на категории для удобства.
• Чтобы добавить товары в корзину, просто нажмите на значок «плюс» рядом с изображением товара.
• Когда все необходимые товары выбраны, перейдите к оформлению заказа. Сейчас откройте корзину с выбранными товарами.



1. После этого необходимо проверить цены на все товары и список. Если все верно, необходимо нажать кнопку «Заказать».
2. На следующей странице требуется указать точный адрес доставки и интервал, оставить комментарий для сборки, выбрать варианты замены отсутствующих товаров и ввести свой адрес электронной почты.
3. Теперь нужно выбрать способ оплаты и добавить банковскую карту.



1. Если у вас есть промокод, вы можете ввести его в специальное поле.
2. После проверки всех деталей заказа, нужно нажать на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

Ниже приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы от пользователей СберМаркета.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Как устроиться на работу в СберМаркет в Бийске

Сервис доставки «СберМаркет» всегда нуждается в новых сотрудниках. Работодатель приглашает сборщиков заказов, пеших доставщиков и водителей-курьеров. Перед этим они проходят обучение.

Если вас интересует вопрос о трудоустройстве, вам следует посетить раздел «Вакансии» на официальном сайте. Там вы можете получить более подробную информацию о условиях работы и других деталях.