СберМаркет в Ульяновске

СберМаркет – это удобный сервис доставки продуктов на дом или в офис в Ульяновске. Больше не нужно тратить свое время и силы на поездку в магазин, избегать пробок, стоять в очередях и нести тяжелые пакеты. Наши сборщики заказов в Ульяновске гарантируют, что клиенты всегда получат свежие продукты со скупки ближайшего супермаркета.

Условия для заказа

В Ульяновске покупатели имеют возможность приобрести товары из таких сетей, как «Лента», «Магнит», «Магнит Косметик», Fix Price, METRO, «Рив Гош», «Быстроном» и многие другие. Важно отметить, что нельзя добавлять продукты из разных супермаркетов в один онлайн-заказ. Заказы принимаются круглосуточно, без выходных.

Зона доставки в Ульяновске, стоимость сборки и доставки

СберМаркет осуществляет доставку товаров из каталога в пределах зоны покрытия. Чтобы проверить, из каких партнерских магазинов привозятся продукты в определенном районе, необходимо ввести свой адрес в приложении или на сайте. Продолжительность ожидания курьера зависит от расположения магазина. Заказы из магазинов рядом с домом обычно доставляют за 20 минут. А из гипермаркетов приходится ждать курьера не менее 1 часа. Время прибытия курьера можно выбрать при оформлении заказа. Там же указана стоимость доставки из магазина.

Быстрая доставка, самовывоз

Самовывоз — оптимальный вариант для тех, кто не желает ожидать приезда курьера. По желанию можно получить готовый заказ в выбранном супермаркете. Сборка заказа производится бесплатно, главное условие — товары в корзине должны быть на сумму от 500 рублей.
Однако самовывоз возможен только из гипермаркетов. Быстрая доставка предполагает время прибытия не более 20 минут. Минимальная сумма заказа в этом случае должна составлять 300 рублей или более.

Минимальная сумма

При оформлении заказа в первый раз, вам необходимо заполнить корзину на сумму не менее 1000 рублей. В следующие разы, стоимость будет зависеть от выбранного магазина. Например, для торговых сетей «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и Fix Price, минимальная сумма составит 300 рублей.

Способы оплаты:

У вас есть несколько вариантов для оплаты на Сбермаркете. Вы можете оплатить картой онлайн, воспользоваться платежной системой SberPay, использовать бонусы от СберСпасибо или оплатить по счету для бизнеса.

Как заказать в СберМаркете

Для того чтобы сделать заказ, у вас есть два варианта: вы можете воспользоваться официальным веб-сайтом или установить мобильное приложение. Если вас интересует, как пользоваться СберМаркетом, вам рекомендуется ознакомиться с пошаговыми инструкциями, которые приведены ниже.

Заказ через мобильное приложение

Для этого необходимо скачать официальное приложение на свое мобильное устройство. Вы сможете найти СберМаркет на Google Play и App Store.

А дальше вам понадобится следовать этим инструкциям по заказу еды на дом:

1. Откройте приложение на вашем смартфоне.



2. Необходимо кликнуть по кнопке «Войти», расположенной на главной странице.



3. Необходимо указать свой мобильный номер, чтобы пройти авторизацию или зарегистрироваться. После этого нажмите кнопку «Продолжить».



• Вы получите SMS-сообщение с проверочным кодом, который автоматически введется в поле.
• Затем вам нужно будет указать адрес доставки, щелкнув по значку карандаша в верхнем правом углу. На карте вы сможете указать место доставки еды.
• На вкладке «Главная» вы можете выбрать нужные товары и добавить их в корзину. Затем вы можете начать оформлять заказ онлайн.
• Перейдите в раздел «Корзина» и рекомендуется проверить состав заказа и его стоимость.
• Если все верно, щелкните зеленую кнопку «Оформить».



4. На следующей странице вам будет предложено выбрать удобное время для доставки и условия замены товара, а также указать контактные данные и оставить комментарий для сотрудника.
5. Здесь вы также можете воспользоваться промокодом и использовать бонусные баллы от СберСпасибо, если они у вас есть.
6. Теперь осталось только выбрать предпочтительный метод оплаты.



7. Чтобы совершить оплату, остается лишь нажать на кнопку «Оплатить» и деньги будут списаны с вашего счета.



Как сделать заказ на сайте

Во-первых, вам потребуется зарегистрироваться на портале sbermarket.ru. Инструкция по оформлению доставки на сайте состоит из следующих шагов:

1. Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.



2. Если вам показывается окно со словами «Здравствуйте», необходимо предоставить свой контактный телефон. Также есть вариант войти с помощью Сбер ID.


< li >После нажатия на кнопку «Получить код в СМС» необходимо ввести 6-значную комбинацию в предназначенное поле. < li >Коснитесь надписи «Добавьте свой адрес» и выберите на карте место доставки заказа. < li >Перейдите к каталогу, выбрав один из ваших любимых магазинов. У продуктов есть категории для удобства. < li >Чтобы добавить товар в корзину, просто щелкните значок «плюс» рядом с изображением товара. < li >Когда вы выбрали все, что вам нужно, перейдите к оформлению заказа. Теперь откройте вашу собранную корзину.

• После этого следует провести проверку всех товаров и их цен. Если все верно, то нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
• На следующей странице необходимо указать точный адрес доставки и выбрать удобный интервал для получения товара. Также можно оставить комментарий для сборщика, выбрать альтернативные товары в случае их отсутствия и ввести свой адрес электронной почты.
• Теперь выберите способ оплаты и добавьте свою банковскую карточку.



1. Если у вас есть промокод, укажите его в соответствующем поле.
2. После проверки всех деталей заказа, кликните на зеленую кнопку «Оплатить».

Вопросы и ответы

Ниже приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы клиентов службы доставки СберМаркет.

До сколько можно сделать заказ?

Для этого нужно знать график работы доставщиков. Курьеры работают с 09:00 до 22:00. Если на сегодня свободных интервалов времени нет, система предложит заказать доставку на завтра.

Когда привезут заказ?

Интервал доставки можно определить на этапе оформления заказа. Время ожидания в среднем составляет 1-2 часа. Если супермаркет находится поблизости с адресом доставки, заказ могут привезти за 30 минут.

Когда списывают деньги за заказ?

Денежные средства будут списаны со счета клиента сразу, в момент подтверждения оплаты.

Можно ли заказать с кэшбеком?

Да, узнать подробнее о проводимых акциях можно в приложении своего банка. Например, Тинькофф позволяет получить кэшбэк 500 рублей на одну онлайн-покупку.

Как добавить новую карту для оплаты?

Банковскую карточку можно привязать в момент оформления заказа, раскрыв пункт «Способ оплаты». Здесь понадобится ввести реквизиты платежного инструмента.

Как сделать отмену заказа или перенести его на другое время?

Для внесения изменений в оформленный заказ потребуется обратиться в Службу Заботы о Клиентах, написав на электронный адрес hello@instamart.ru или позвонив по номеру 8(800)-222-11-00. Отменить доставку также можно через личный кабинет. При этом необходимо раскрыть блок «История заказов».

Как узнать, есть ли определенный продукт в наличии?

Проверить наличие интересующего товара можно, войдя в его карточку. Там будет отображаться, сколько единиц осталось на магазинной полке. Эта информация актуальна на момент формирования онлайн-заказа.

Как понять, где в данный момент находится мой заказ?

На каждом этапе оформления, сборки и доставки клиент будет проинформирован о статусе посредством SMS-сообщений и электронной почты. Кроме того, за полчаса до прибытия курьера пользователь узнает личные и контактные данные водителя, который привезет продукты.  За 15 минут до получения курьер пойдет с заказчиком на связь по телефону. Отследить статус текущего заказа можно в своем профиле.

Могут ли юридические лица оформлять заказы?

Да, служба доставки успешно сотрудничает с корпоративными клиентами. Поэтому можно заказывать в офис кофе, завтраки, снэки, канцелярские принадлежности и хозтовары.

Трудоустройство в СберМаркете в Ульяновске

Сервис доставки «СберМаркет» постоянно нанимает новых сотрудников. Компания приглашает сборщиков заказов, пеших курьеров и водителей-курьеров на работу. Они проходят предварительное обучение.

Если вам интересно узнать о возможности трудоустройства, посетите раздел «Вакансии» на официальном сайте. Там вы сможете получить более подробную информацию об условиях работы и других деталях.